电信运营行业

电信运营行业

行业现状

　　电信行业用户主要分为：固网运营商、移动运营商、广电运营商和其他。

　　固网运营商在内网、外网部署有多种应用系统，如整合计费、结算、营业、帐务、客服和决策支撑系统于一个统一平台的综合业务系统， CNCMAX 服务平台、中小企业信息化平台、客服系统、 DNS 系统、邮件系统、 CRM 系统等。

　　移动运营商同样在其内网和外网部署有多种应用系统，如计费系统，综合营帐， CRM 系统，短信、彩铃、彩信等增值服务。

　　各种各样的系统对电信行业的生产运营都起着关键的作用，因此需要保证这些系统的稳定、可靠运行。这些系统除主中心之外，在同城异地建有灾备中心，一旦主中心出现故障，可及时切换到备份中心。

亟需解决的问题

　　多种应用系统服务器的负载均衡和冗余：运营商的公司内部网络和 IDC 外部网络一般部署多种应用，如短信、彩铃、彩信等增值服务，计费、综合营帐、 CRM 等运营支撑服务，如何保证这些应用系统的高可用性？针对基于 BS 模式开发的应用系统，如何对应用进行优化，提高访问速度？

　　多个站点的负载均衡：如何在正常情况下把用户导向到主中心，并实施监控应用运行状态，一旦应用出现问题，及时切换到备份中心？

建议网络结构

解决方案要点

本地服务器负载均衡

　　对于各种应用系统，可以采用服务器负载均衡的方式提高应用的可用性。采用负载均衡产品把大量用户的请求平均分发到多台服务器上面，并实时监控服务器运行状态，快速发现服务器的故障，把用户请求转发到其他正常的服务器上面。

广域网负载均衡

　　广域网多站点的负载均衡和冗余：采用智能 DNS 解析的技术，把用户自动导向到主站点，并实时监控站点的状态，如果主站点出现故障，自动切换到备份站点。

Web 应用优化

　　采用智能浏览器行为控制的技术，保证用户在访问时不会重复下载不必要的内容，去掉刷新检测，始终保证内容最新。另外通过智能缓存、压缩等技术，显著加速动态内容，优化文件传输，并提供浏览器多线程访问。